Freitag, 22. Juli 2011, 18:51 Uhr   Hilde Androsch

Beschwerde über 'Drückermethode' eines Mitarbeiters der EWETel: System oder Einzelfall?

Hallo Herr Grallert, ich hatte heute schon eine Antwort auf meine Mail im Postfach: Zitat: "vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihren Widerruf haben wir zu Kenntnis genommen. Gerne bieten wir Ihnen in Form der Vertragsverlängerung von 24 Monaten einen Bonus in Höhe von 2 Freimonaten an. Wenn Sie weiterhin an Ihrem Widerruf festhalten möchten, teilen Sie uns das bitte per E-Mail mit." Die Vertragsunterlagen in Papierform mit Widerspruchsbelehrung waren zeitgleich im "gelben Briefkasten" und hatten sich überschnitten. Schönes Wochenende wünscht Hilde Androsch

Donnerstag, 21. Juli 2011, 06:15 Uhr   Hilde Androsch

Beschwerde über 'Drückermethode' eines Mitarbeiters der EWETel: System oder Einzelfall?

Bei uns hat sich die EWE (Frau Yilmaz) auch telefonisch gemeldet (meine, war auch Montag). Mein Mann war dran und hat gesagt, an Handyoption habe er kein Interesse. Vertrag solle wie bisher zu den gleichen Bedingungen weiterlaufen. Bei uns waren es immer 24 Monate und dafür Bonus. Telefon-Nummer habe ich leider nicht. Mein "alter Fritz" ist noch aus 98er-Zeiten und merkt sich nicht immer beide Nummern, wenn Anrufe gleichzeitig ankommen bei uns per ISDN, dringend mal was NEUES erforderlich, was man ja oft bei Anbieterwechsel dazu bekommt



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