schlüsseldienst München Prüfen Sie Ihre Sorgfaltspflicht

Haben Sie sich schon einmal aus Ihrem Auto oder Haus ausgesperrt? Entweder können Sie Ihre Autoschlüssel nicht finden oder Sie haben sich aus Ihrer Wohnung ausgesperrt. Der erste Gedanke ist in der Regel, Familie und Freunde um Hilfe zu bitten oder einen Satz Ersatzschlüssel zu besorgen, aber das klappt vielleicht nicht. Die nächsten Schritte sind, einen Schlüsseldienst in Ihrer Nähe zu kontaktieren. Bevor Sie jedoch den Vertrag mit dem Schlüsseldienst abschließen, müssen Sie die Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit des Unternehmens prüfen. Die Federal Trade Commission (FTC), die Verbraucherschutzbehörde des Landes, hat aufgedeckt, dass einige schlüsseldienst München zwar in Ihrem örtlichen Telefonbuch werben, aber möglicherweise gar nicht vor Ort sind. Schlimmer noch, diese "Techniker" haben möglicherweise überhaupt keine qualifizierte Berufsausbildung und können weitere Schäden an Ihrem Eigentum verursachen.

Prüfen Sie die Örtlichkeit des Schlüsseldienstes

Dies wurde in der Vergangenheit von der FTC festgestellt und gemeldet: Ein Unternehmen, das nicht in Ihrer Gegend ansässig ist, hat einen Namen für sein Geschäft, der dem Namen anderer lokaler Schlüsseldienste in der Gegend ähnelt. Dieses Unternehmen wirbt in den Gelben Seiten und Online-Verzeichnissen mit einer lokalen Adresse und Telefonnummer. In Wirklichkeit gibt es jedoch keine Ladenfront und die lokale Nummer wird an einen Ort weit außerhalb Ihrer Stadt übertragen. Dann kann es sein, dass Sie keinen Kostenvoranschlag für den Schlüsseldienst erhalten oder ein falsches Angebot bekommen. Wenn der Schlüsseldienst kommt, will er möglicherweise mehr Geld und Sie fühlen sich unter Druck gesetzt und stecken fest. Wenn der Schlüsseldienst nur Bargeld akzeptiert, ist das auch ein Zeichen dafür, dass es sich nicht um einen echten lokalen Schlüsseldienst handelt.

Manchmal können Sie diese falschen "lokalen Schlüsseldienste" daran erkennen, dass sie mehrere Einträge haben - manchmal über 30 Einträge unter einer einzigen Telefonnummer. Alle diese Auflistungen sind unter verschiedenen Namen, aber die Telefonnummern sind alle an ein einziges zentrales Callcenter gerichtet. Dort werden Mitarbeiter, die möglicherweise keine geschulten Personen sind, zu Ihrem Standort geschickt.

Wie man am besten einen Schlüsseldienst auswählt

Es gibt zuverlässige und ehrliche lokale Schlüsseldienstunternehmen. Am besten recherchieren Sie gründlich, bevor Sie sich aussperren oder in eine Notfallsituation geraten. Vielleicht denken Sie darüber nach, die Sicherheit Ihres Hauses zu erhöhen, indem Sie Riegelschlösser einbauen, Schlösser und Türschlüssel austauschen oder sogar eine Alarmanlage installieren. Dies ist ein hervorragender Zeitpunkt, um sich vor den Computer zu setzen und verschiedene Unternehmen zu recherchieren. Lesen Sie Bewertungen, überprüfen Sie, ob sie eine lokale Adresse und Telefonnummer haben, und vergleichen Sie Angebote am Telefon. Erkundigen Sie sich außerdem bei Kollegen, Familienmitgliedern und Freunden nach persönlichen Empfehlungen.

Wenn Sie einen seriösen Schlüsseldienst gefunden haben, bewahren Sie die Kontaktinformationen des Unternehmens an einem sicheren Ort auf, z. B. in Ihrer Brieftasche, Ihrem Telefon oder Ihrem Adressbuch. Dies kann Ihnen in Zukunft Zeit, Ärger und Geld ersparen.

Tipps für Notfallsituationen beim Schlüsseldienst

Wenn Sie sich mit einem Schlüsseldienst-Notfall befassen, z. B. wenn Sie sich aus Ihrem Auto, Ihrem Haus oder Ihrem Büro ausgesperrt haben, haben Sie natürlich nicht den gleichen Luxus, vor dem Computer zu sitzen und die Legitimität der Schlüsseldienstunternehmen gründlich zu überprüfen. Hier sind einige Tipps für solche Szenarien:

Wenn Sie sich aus Ihrem Auto ausgesperrt haben und einen Pannendienst haben, rufen Sie diesen an, bevor Sie einen Schlüsseldienst rufen. Oft sind diese Aussperrdienste in der Mitgliedschaft enthalten oder sogar durch das Autohaus oder die Versicherungsgesellschaft, je nachdem, wann Sie das Auto gekauft haben.

Wenn ein Unternehmen am Telefon mit einer allgemeinen Phrase wie "Schlüsseldienst" und nicht mit einem firmenspezifischen Namen antwortet, seien Sie auf der Hut. Fragen Sie nach dem offiziellen Namen des Unternehmens. Wenn der Kundenbetreuer keine Antwort gibt, rufen Sie einen anderen Schlüsseldienst an.

Lassen Sie sich vor Beginn der Arbeiten einen Kostenvoranschlag für alle Arbeiten und Ersatzteile vom Schlüsseldienst geben.

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