Tante Emma Laden Bahn
DB- Die Bahn Service ist nicht vorgesehen! Ermäßigte Schüler Monatskarten nur verfügbar wenn der Drucker geht.
Varel / 26316 Varel
Am 31.10.13 wollte ich um 14.00Uhr im Vareler Bahnhof eine ermäßigte Monatskarte kaufen. Da unsere auszubildende Tochter täglich nach Rastede fahren muss. Bedingt durch die Baumaßnahmen an der Bahnstrecke ist das Bahn fahren momentan schon eine Zumutung. Aber es geht noch dreister und es gibt immer noch Steigerungen um die Pendler den täglichen Weg zur Arbeit oder Ausbildung zu vermiesen.
Es war nicht möglich die Monatskarte für den neuen Monat im Bahnhof zu kaufen, die Dame der Agentur Reiseland Falkenstein sagte sie könne uns die Fahrkarte nicht verkaufen da der Drucker nicht funktioniert und wir sollten am nächsten Tag, den Reisetag ein Einzelticket am Bahnsteig kaufen. Für einen Pendler der sich in der Ausbildung befindet und somit auch nur eine geringe Ausbildungsvergütung bekommt finde ich es von der Bahn eine Frechheit und Zumutung so etwas zu verlangen. Zusätzlich zur Monatskarte die ja spätestens ab dem 2.des Monats erforderlich ist, ein teures Einzelticket nur weil bei der Bahn der Drucker nicht funktioniert. Mit dieser Aussage konnte ich mich nicht zufrieden geben. Ich bat die Dame um ihren Namen da sie kein Namensschild trug und den Namen ihres Vorgesetzten. Anfangs wollte sie mir beiden verweigern, da eine Mitarbeiterin aus dem Nachbarbüro merkte das ich mich nicht abwimmeln ließ und die Unterhaltung etwas lauter und angespannter wurde rückte diese mit einer Visitenkarte der Büroleitung raus (den Namen der Mitarbeiterin wurde mir verweigert).
Zu Hause nach einem Anruf bei der Bahn und gefühlten 10 maligen weiterverbinden sowie immer wieder den Sachverhalt erklären zu müssen konnte auch keine einvernehmliche Lösung für einen Kauf der Karte ohne zusatzkosten Erzielt werden.
So ist eben Bahnfahren!!!!!!!
Leserkommentare (0)