Es ist schwieriger, eine vorgefasste Meinung zu zertrümmern als ein Atom.

Bad Zwischenahn Nichts abstreiten oder beschönigen ? Worauf man in Gesprächen achten sollte. Kommt Ihnen das bekannt vor? Die Bürger werden in der heutigen Zeit immer anspruchsvoller und kritischer. Bürger nehmen nicht einfach alles nur zur Kenntnis, sondern wollen ihre Ideen einbringen! Daher sind die Gemeindevertreter und der Rat in der Gemeinde mehr denn je mit Ablehnungen konfrontiert und im Umgang mit unzufriedenen Bürgern stärker gefordert als bisher. Zufrieden sind Bürger nur, wenn Sie sich wohlfühlen! Die Bürger sind nicht Politikverdrossen, sondern Politikerverdrossen. Warum werden die Bürger nicht frühzeitiger mobilisiert? Erst wenn die Beschlüsse vorliegen, dann kommt der Widerstand. Das kann doch nicht bürgernah sein. Es gibt zunehmend die Mentalität "DAGEGEN" Das erschwert die Arbeit der Gemeindeverwaltung. Was kann sie zukünftig besser machen? Das Ergebnis ihrer Arbeit ist entscheidend darüber, ob der Bürger sich in seiner Meinung bestätigt fühlt, der Gemeinde und damit den demokratischen Gremien erhalten bleibt und es anderen auch empfiehlt. Sie müssen Einwände als Chance sehen, um die Qualität Ihrer Politik zu verbessern. Bürgereinwände sind also Ihre Chance für einen zweiten Versuch und damit kosten- und müheloses Feedback. Die Bürger sind in keiner Weise verpflichtet, Ihnen mitzuteilen, dass Sie unzufrieden sind. Viele sagen nichts und meckern nur herum. Die Beschwerden der Bürger sollten in Ihnen also ein Gefühl der Dankbarkeit hervorrufen, denn jetzt haben Sie die Chance, etwas für den Zusammenhalt der Gemeinde zu tun. Behandeln Sie Einwände wertvoll, also wie eine Qualitätsverbesserung!